{"id":390,"date":"2021-08-12T14:22:47","date_gmt":"2021-08-12T14:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/dipylonmedical.com\/?page_id=390"},"modified":"2022-11-22T04:20:28","modified_gmt":"2022-11-22T04:20:28","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/warranty\/","title":{"rendered":"WARRANTY"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>GARANTIE DU PRODUIT ET ASSURANCE<\/strong><\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Dipylon Medical offre une garantie de 60 jours sur tous les instruments. Si vous achetez un instrument qui ne r\u00e9pond pas \u00e0 vos attentes ou qui pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication, retournez-le \u00e0 Dipylon Medical avec votre facture de revendeur et nous l'\u00e9changerons ou vous rembourserons int\u00e9gralement. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s avec la facture dans les 60 jours suivant la date indiqu\u00e9e sur la facture pour un \u00e9change ou un remboursement.<\/li>\n<li>Dipylon Medical propose \u00e9galement une garantie limit\u00e9e contre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication, sous r\u00e9serve que les limitations \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous ne soient pas pr\u00e9sentes. Soixante (60) jours apr\u00e8s la date de la facture, Dipylon Medical \u00e9valuera, \u00e0 sa discr\u00e9tion, les instruments qui posent probl\u00e8me et d\u00e9terminera s'il convient de les remplacer en fonction de cette \u00e9valuation. Une facture doit \u00eatre retourn\u00e9e avec les instruments pour que Dipylon Medical puisse \u00e9valuer leur remplacement.<\/li>\n<li>Les instruments m\u00e9dicaux Dipylon ont une dur\u00e9e de vie attendue. Tous les produits Dipylon Medical doivent \u00eatre nettoy\u00e9s et st\u00e9rilis\u00e9s conform\u00e9ment aux directives.<\/li>\n<li>Dipylon Medical \u00e9value tous les instruments retourn\u00e9s par les clients qui estiment que l'instrument n'a pas fonctionn\u00e9 comme pr\u00e9vu. Les limitations de remplacement incluront les circonstances suivantes :<\/li>\n<li>Lorsque la lame de travail a subi une r\u00e9duction de taille d&#x27;au moins 30% en longueur, en largeur ou en profondeur. La r\u00e9duction de la taille et de la forme de la lame fait partie du processus normal d&#x27;utilisation et d&#x27;aff\u00fbtage tout au long de la dur\u00e9e de vie d&#x27;un instrument.<\/li>\n<li>Lorsque des instruments ont \u00e9t\u00e9 mal entretenus, contamin\u00e9s chimiquement ou endommag\u00e9s par une chaleur ou une pression excessive.<\/li>\n<li>Lorsque les instruments ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s \u00e0 des solutions de nettoyage contenant des ph\u00e9nols ou d'autres produits chimiques, cela favorise nos poign\u00e9es.<\/li>\n<li>Lorsque les instruments ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s ou r\u00e9-emboutis.<\/li>\n<li>Quand un instrument a plus de 5 ans.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d'une garantie, vous devez retourner le produit \u00e0 Dipylon Medical muni de la facture de votre revendeur. Une fois que nous aurons re\u00e7u le produit accompagn\u00e9 d'une copie de la facture originale, nous \u00e9valuerons l'\u00e9tat du produit et vous informerons de notre d\u00e9cision. Les instruments compl\u00e9mentaires ne sont pas \u00e9ligibles au remplacement sous garantie.<\/p>\n<p>Les machines PCR sont garanties pour une p\u00e9riode de trente (30) jours seulement. Les garanties ne s'appliqueront \u00e0 aucun Produit qui (a) aurait \u00e9t\u00e9 r\u00e9par\u00e9 sans notre assistance, (b) aurait \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 par une mauvaise utilisation et\/ou un mauvais entretien, un emballage d\u00e9fectueux ou une mauvaise manipulation par un transporteur ; ou (c) aurait \u00e9t\u00e9 install\u00e9 par une personne autre qu'un technicien dentaire qualifi\u00e9 et autoris\u00e9 par Dipylon Medical.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PRODUCT WARRANTY AND GUARANTEE Dipylon Medical offers a 60-day guarantee on all instruments. If you purchase an instrument that does not meet your expectations or has a manufacturer defect, return it to Dipylon Medical with your dealer invoice and we will exchange it or give you a full refund. Products must be returned with the [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-390","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=390"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":558,"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/390\/revisions\/558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dipylonmedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}